Vaga de Estágio: Customer Success

Tema vaga de estágio no nosso time para a área de Customer Success :)

Quem somos?

A Appus é uma startup que desenvolve soluções de gestão de pessoas com aplicação de Inteligência Artificial. Nossa missão é ajudar as empresas a criarem um ambiente de trabalho onde as pessoas possam ser mais felizes!
Nosso time é apaixonado por tecnologia e desenvolvimento de pessoas.

Requisitos

  • Desejável que esteja cursando a partir do 3o. período de Ciência  da Computação, Sistemas de  Informação ou outro curso relacionado à computação.
  • Conhecimento técnico em SQL
  • Boa capacidade de comunicação (verbal e escrita)
  • Boa capacidade de raciocínio lógico
  • Disposição para atender pessoas com diferentes níveis de conhecimento sobre nossas soluções
  • Organização
  • Vontade de aprender

Atividades

  • Ajudar novos clientes no processo de onboarding
  • Atendimento de clientes para tirar dúvidas ou para ajudar na resolução de problemas
  • Criação de material explicativo sobre nossas ferramentas
  • Manter base de conhecimento atualizada
  • Automação de processos
  • Propôr melhorias em nossas soluções

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Bolsa auxílio
  • Ambiente de trabalho com toda a comodidade e conforto que só a wework proporciona
  • Fazer parte do ecossistema de inovação e colaboração proposto pelo Habitat Bradesco.

Observações Importantes

  • A vaga é presencial, em São Paulo Capital.
  • Estamos localizados no coração de São Paulo, na Consolação, próximo à Avenida Paulista.

Preencha os dados abaixo para se candidatar para esta vaga.