Resumo do artigo para você que está sem tempo
Neste artigo, abordamos uma reflexão publicada no Valor Econômico sobre a transformação do RH ao longo do tempo, partindo da crítica ao modelo antigo de departamentos de pessoal puramente operacionais e burocráticos.
Com o reconhecimento de que a satisfação dos colaboradores é um fator estratégico para os negócios, a gestão de pessoas ganhou profundidade e complexidade, migrando gradualmente de uma abordagem técnica e numérica para uma visão mais humana e comportamental.
O resultado desse movimento é um RH que chega ao século 21 quase inteiramente voltado às ciências humanas, com dados e análises servindo de bússola para decisões estratégicas que colocam as pessoas no centro da organização.
“Aqui não sou apenas um número.” Essa frase, frequentemente usada quando alguém quer demonstrar o quanto se sente valorizado e respeitado pela empresa em que trabalha, remete de forma crítica aos antigos departamentos de recursos humanos, aqueles que tinham perfil meramente operacional e burocrático. À medida que a satisfação dos funcionários passou a ser reconhecida como fator estratégico para o sucesso de um negócio, a gestão de pessoas ganhou complexidade e foi se distanciando gradualmente da área de exatas para se aproximar das humanas. E assim chegou ao século 21: praticamente 100% dentro das humanas.